Atención Hospitalaria
Si su empresa es un hospital, hemos desarrollado un módulo específico para la administración de su organización, desde que se recibe a un paciente hasta que abandona el hospital todos los procesos que implica la atención hospitalaria están considerados en esta herramienta.
Sabemos que en un hospital intervienen muchos factores que son administrados por el hospital, pero no son recursos del hospital, ya sean honorarios médicos, prótesis y estudios o servicios realizados por terceros en los que el hospital no es el beneficiario de las utilidades generadas.
Algunos nosocomios están integrados por varias razones sociales, la farmacia, centro de radiología, tomografía, clínica de hemodiálisis, la administración de estas empresas se puede conjuntar en la misma aplicación. Por el contrario otros hospitales cuentan con todos estos servicios integrados dentro de la misma razón social, una de las características de mayor relevancia en erpDOZ es el uso de divisiones(segmentos) de negocio, con lo cual se puede llevar la administración en segmentos y con la cual usted podrá conocer los consumos, ingresos y utilidades de cada una de las divisiones.
El sistema puede cargar de forma automática, la renta de habitación, quirófanos, salas de recuperación, equipos, etcétera, una vez que son asignados al paciente. Inclusive se puede controlar las llamadas telefónicas generadas en cada habitación y cargadas a la cuenta según la lista de precios generada para ello.
El éxito en un hospital en la mayoría de las ocasiones se logra por la cantidad de pacientes que llevan los médicos al hospitales, y es primordial saber que porcentaje de pacientes son referenciados por los doctores, el sistema cuenta con un reporte que le informa en tiempo real este dato.
La administración de los honorarios médicos es algo complejo y delicado que puede poner en problemas a un hospital, las herramientas que hemos desarrollado para controlarlo hacen que esto sea la tarea sencilla y transparente. En algunas ocasiones al trabajar con las compañías aseguradoras se genera una sola factura que integra toda la cuenta del hospital incluyendo honorarios médicos, en estos casos el sistema solicita mediante un reporte a los médicos involucrados la factura por concepto de honorarios médicos correspondiente.